Información legal aceptación y uso

Las presentes disposiciones regulan el acceso y el uso del servicio de la página web que HORTICULTURA TECNICA S.L.U.- (en adelante HORTITEC) pone a disposición de los usuarios siendo el dominio www.hortitec.es. (En adelante Web)

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se reflejan los siguientes datos:

Titular del dominio: HORTICULTURA TECNICA S.L.U. -HORTITEC- con domicilio en C/ Aiguaders 4 Algemesí (46680) con C.I.F. nºB97303937 inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en el Tomo 477 Folio 76 y Hoja lo7211 inscripción 1. Y con Nº RII-AEE:002323

La utilización de la Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal cada vez que desee acceder a las informaciones contenidas en la Web ya que el mismo pudiera haber sufrido modificaciones.

www.hortitec.es proporciona el acceso a multitud de informaciones servicios programas o datos (en adelante "los contenidos") en Internet pertenecientes a HORTITEC o a sus licenciantes a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que HORTITEC ofrece a través de su portal.

Política de privacidad

Tu privacidad y seguridad son importantes para nosotros. A continuación te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

HORTITEC ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y al Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) así como con la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: HORTICULTURA TECNICA S.L.U
Nombre comercial: HORTITEC
NIF/CIF: B97303937
Dirección: C/ Aiguaders 4 Algemesí (46680)
Correo electrónico: [email protected]

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de "Usuarios de la web y suscriptores".

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular suscribirse o realizar alguna contratación está facilitando información de carácter personal de la que es responsable HORTITEC. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP nombre dirección física dirección de correo electrónico número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada utilizada gestionada y almacenada por HORTITEC sólo como se describe en el aviso legal y la presente política de privacidad.

En HORTITEC existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre Email Dirección para responder a los requerimientos de los usuarios de hortitec.es. Por ejemplo podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas quejas comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web los servicios que se prestan a través de la web el tratamiento de sus datos personales cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no están sujetas a las condiciones de contratación.

Formulario de suscripción a contenidos: En este caso solicitamos los siguientes datos personales: Nombre Email Dirección para gestionar la lista de suscripciones enviar boletines promociones y ofertas especiales facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailChip. Te informo que los datos que facilitas estarán ubicados en los servidores de MailChip (proveedor de email marketing) a través de su MailChip. ubicada en la Estados Unidos.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. HORTITEC puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de hortitec.es se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Agrupación de Asesorías de Empresas. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social informando de actividades productos o servicios de HORTITEC. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal para la formulación ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio descuento o ventaja promocional para el cliente.

En caso de que el usuario que su consentimiento al tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Podrán ser dirigidos o cedidos a las empresas del grupo o que colaboran habitualmente con HORTITEC para fines promocionales o para enviarle comunicaciones relativas a los servicios prestados por las entidades dentro de las empresas del grupo que se consideren que puedan ser de su interés.

Email marketing The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp con domicilio en Estados Unidos. Más información en: https://www.mailchimp.com trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a HORTITEC.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google Inc. una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View (California) CA 94043 Estados Unidos ("Google").

Google Analytics utiliza "cookies" que son archivos de texto ubicados en tu ordenador para ayudar a HORTITEC a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de http://www.hortitec.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HORTITEC estamos tratando datos personales que me concierne o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a HORTITEC dirección hortitec.es o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a HORTITEC en C/ Aiguaders 4 Algemesí (46680) adjuntando en ambos casos una copia del DNI N.I.E o pasaporte y la documentación que en su caso fundamente la petición.

Se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es Autoridad de Control del Estado español.

Propiedad intelectual de los contenidos del website

HORTITEC por sí o como cesionaria es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web así como de los elementos contenidos en la misma. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 párrafo segundo de la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas la reproducción la distribución y la comunicación pública incluida su modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales en cualquier soporte y por cualquier medio técnico sin la autorización de HORTITEC. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad intelectual e industrial titularidad de HORTITEC. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea única y exclusivamente para su uso personal y privado.

Exención de responsabilidad por los contenidos y servicios prestados

HORTITEC no se hace responsable en ningún caso de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera ocasionar el Usuario a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. HORTITEC se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal pudiendo cambiar suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

En ningún caso HORTITEC asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno ni garantizará la disponibilidad técnica calidad fiabilidad exactitud amplitud veracidad validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación fusión o participación con las entidades conectadas.

HORTITEC se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

HORTITEC podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de ventas y devoluciones

PROCESO

El usuario tendrá que realizar la compra a la página web de www.hortitec.es descargando el comprobante en PDF una vez se haya realizado el pago de forma correcta o mostrándolo en el móvil. Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD. En caso de duda el usuario puede escribir un correo electrónico a [email protected]

POLíTICA DE DEVOLUCIÓN
El usuario tiene derecho a la devolución del importe íntegro de la inscripción siempre que se cumplan las condiciones de la polÍtica de cancelación. La devolución se realizará a través del mismo método de pago utilizado a la compra en este caso por TPV virtual.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las cancelaciones se tienen que informar por escrito a [email protected] . No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se tiene que hacer constar todos los datos compra añadiendo nombre y apellidos fecha de compra y datos de contacto.

Si la anulación se realiza con una antelación mínima de 4 días naturales a la fecha de su celebración no se devengará ningún cargo a favor de Hortitec.
Si la anulación se realiza con una antelación de 2 días naturales a la fecha de celebración el cargo será del 50% del total del importe y si se produce el mismo día de la celebración el cargo será del 100% del importe de la inscripción.

Seguridad y confidencialidad

HORTITEC garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. HORTITEC garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales domiciliarios de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y según lo establecido en nuestra política de Privacidad que deben haber aceptado en el formulario de inscripción/compra.

Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las compraventas realizadas a HORTITEC se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid Capital- España