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Proceso de compra
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Política de devoluciones
Envíos

Proceso de compra

¿Cómo puedo encontrar un producto?
Quiero saber más información sobre un producto
¿Cómo puedo añadir productos a mi carrito?
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
¿Cómo puedo pagar mi pedido una vez realizado?

Precios

He comprado un producto y el precio ha cambiado

Stocks

Quiero saber si un producto está disponible
Me interesa un producto, pero está agotado
Quiero comprar un producto que sí que tiene stock, pero sin unidades suficientes

Cuenta

¿Cómo puedo crear una cuenta?
¿Cómo puedo cambiar algún dato de mi cuenta?

Política de devoluciones

Los artículos tienen daños causados por el transporte
En el pedido faltan artículos o piezas en alguno de los productos
¿Cuáles son los plazos de reclamación o devolución de producto?
Los productos recibidos no funcionan bien, ¿cómo puedo devolverlos?

Envíos

¿Cuánto cuestan los gastos de envío en la Península en paquetes de menos de 12kg?
¿Cuánto cuestan los gastos de envío en paquetería menor de 10kg en Canarias?
¿Cuánto cuestan los gastos de envío en la Península por palets?
¿Cuánto cuestan los gastos de envío en Canarias por palets?
¿Cuáles son los plazos de entrega?
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